Cambios, devoluciones y arrepentimiento

Derecho de arrepentimiento

En compras a distancia tenés 10 días corridos desde la entrega (o desde la celebración del contrato, lo último que ocurra) para revocar la compra sin costo ni responsabilidad, según la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Podés hacerlo desde el botón de arrepentimiento.

Condiciones

El producto debe estar en su embalaje original, sin uso, roturas, manchas ni signos de manipulación, y con el comprobante de compra.

Cómo devolverlo

Podés acercarlo a la tienda de Temperley (Av. Hipólito Yrigoyen 10.541, lunes a viernes de 9 a 18 h y sábados de 9 a 13 h) o coordinar el envío con nosotros. Verificado el producto, reintegramos el importe por el mismo medio de pago que usaste en la compra.

Cambios

En tienda, el cambio es directo por un artículo de igual valor o abonando la diferencia. A distancia, los costos de envío del cambio corren por cuenta del comprador, salvo que el producto tenga una falla.

Garantía

Los equipos tienen garantía escrita: 2 años los ablandadores automáticos (también los twin) y 1 año la ósmosis inversa, los filtros multimedia, los desnitrificadores, los dosificadores automáticos de cloro, el ozono industrial, los dispensers y bebederos y los productos de la línea hogar. Para repuestos e insumos, consultá la garantía de cada producto. Ante una falla, escribinos por WhatsApp.